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Protection des données

Gretsch-Unitas GmbH accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et prospects et respecte les règles des lois sur la protection des données. Vos données restent chez nous et ne sont transmises à nos prestataires de services que dans des cas justifiés. Aucune cession à des tiers n'a lieu. La déclaration suivante donne notamment un aperçu de la manière dont Gretsch-Unitas GmbH garantit cette protection et du type de données collectées ainsi que de leur finalité.

1. Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont toutes les données qui peuvent être reliées à l'utilisateur personnellement, par exemple le nom, l'adresse, les adresses e-mail.

2. Responsable

Le responsable au sens de l'art. 4 n° 7 du Règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) est Gretsch-Unitas GmbH, Johann-Maus-Straße 1-3, 71254 Ditzingen

3. Délégué à la protection des données

Notre délégué externe à la protection des données se tient à votre disposition pour toute information relative à la protection des données aux coordonnées suivantes :

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg

Web : www.datenschutz-sued.de
E-mail : datenschutz.de.gub@g-u.de

Si vous contactez notre délégué à la protection des données, veuillez également indiquer l'entité responsable mentionnée dans les mentions légales.

4. Sécurité des données

Gretsch-Unitas GmbH prend toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel contre la perte et l'utilisation abusive. Les données sont ainsi stockées dans un environnement d'exploitation sécurisé, non accessible au public.

Les informations confidentielles sont, dans la mesure du possible, transmises de manière cryptée via un certificat SSL par le protocole HTTPS.

5. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur dispose à notre égard des droits suivants concernant ses données à caractère personnel :

  • Droit d'accès (art. 15 RGPD)
    Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées ; si tel est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces données à caractère personnel et aux informations détaillées à l'article 15 RGPD.
  • Droit de rectification ou d'effacement (art. 16 et 17 RGPD) Vous avez le droit d'obtenir sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant et, le cas échéant, de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes.

Vous avez également le droit d'obtenir l'effacement sans délai des données à caractère personnel vous concernant, si l'un des motifs énumérés à l'article 17 RGPD s'applique, par exemple si les données ne sont plus nécessaires aux finalités poursuivies.

  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
    Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsque l'une des conditions énumérées à l'article 18 RGPD est remplie, par exemple si vous vous êtes opposé au traitement, pendant la durée de l'éventuelle vérification.
  • Droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD)
    Si les données sont collectées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f (traitement des données pour la sauvegarde d'intérêts légitimes), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous ne traiterons alors plus les données à caractère personnel, sauf s'il existe des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
  • Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
    Dans certains cas, détaillés à l'article 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander la transmission de ces données à un tiers.

L'utilisateur a également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de ses données à caractère personnel par nos soins. La réclamation peut notamment être introduite auprès d'une autorité de contrôle de l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

Si l'utilisateur a donné son consentement au traitement de ses données, il peut le révoquer à tout moment. Les utilisateurs peuvent nous informer de la révocation aux coordonnées suivantes : datenschutz.de.gub@g-u.de. Une telle révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur la mise en balance des intérêts conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) RGPD, les utilisateurs peuvent s'opposer au traitement conformément à l'art. 21 RGPD. C'est le cas notamment lorsque le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec les utilisateurs, ce que nous expliquons dans la description suivante des fonctions. Lors de l'exercice d'une telle opposition, nous vous demandons d'exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons. En cas d'opposition justifiée, nous examinerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données ou vous exposerons nos motifs impérieux et légitimes pour poursuivre le traitement.
Bien entendu, les utilisateurs peuvent à tout moment s'opposer au traitement de leurs données à caractère personnel à des fins de publicité et d'analyse de données. Les utilisateurs peuvent nous informer de leur opposition à la publicité aux coordonnées suivantes : datenschutz.de.gub@g-u.de

Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez également le droit, conformément à l'art. 77 RGPD, d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins. La réclamation peut notamment être introduite auprès d'une autorité de contrôle de l'État membre de votre lieu de résidence ou du lieu de l'infraction présumée.

6. Communication par e-mail/téléphone/formulaire de contact

Les informations personnelles que vous nous transmettez par e-mail, téléphone, courrier ou formulaire de contact sont bien entendu traitées de manière confidentielle. Nous utilisons vos données exclusivement dans le but de traiter votre demande. La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) RGPD. L'intérêt légitime résulte ici de l'intérêt à répondre aux demandes de nos clients, partenaires commerciaux et prospects et ainsi à maintenir et promouvoir la satisfaction de la clientèle.

Nous excluons en principe toute transmission des données à des tiers en dehors de Gretsch-Unitas GmbH. Exceptionnellement, les données sont traitées pour notre compte par des sous-traitants. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés, audités par nos soins et contractuellement tenus de respecter l'art. 28 RGPD.

Il peut également être nécessaire que nous transmettions des demandes à d'autres sociétés du groupe GU, si cela est nécessaire pour leur traitement (par exemple, pour une réponse).

Toutes les informations personnelles que vous nous communiquez dans le cadre de demandes seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée au plus tard 90 jours après la réponse finale qui vous a été adressée. La conservation de 90 jours s'explique par le fait qu'il peut arriver que vous nous contactiez à nouveau sur le même sujet après une réponse et que vous deviez pouvoir vous référer à la correspondance précédente. L'expérience a montré qu'en règle générale, il n'y a plus de questions complémentaires à nos réponses après 90 jours.

7. Traitement des données des interlocuteurs

Gretsch-Unitas GmbH traite les coordonnées des interlocuteurs chez les clients, prospects, fournisseurs et autres partenaires commerciaux pour la communication par e-mail, téléphone, télécopie et courrier. La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) RGPD. L'intérêt légitime de Gretsch-Unitas GmbH résulte ici de l'intérêt à mener ou à initier la relation commerciale avec les clients, prospects, fournisseurs et autres partenaires commerciaux et à maintenir un contact personnel avec les interlocuteurs.

Nous excluons en principe toute transmission des données à des tiers en dehors de Gretsch-Unitas GmbH. Au sein de Gretsch-Unitas GmbH, vos données sont transmises uniquement, entre autres, pour l'exécution ou l'initiation de la relation commerciale. Exceptionnellement, les données sont traitées pour notre compte par des sous-traitants. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés, audités par nos soins et contractuellement tenus de respecter l'art. 28 RGPD.

Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps qu'il existe un intérêt légitime à la réalisation de la relation commerciale.

8. Informations complémentaires

L'utilisateur est informé que la protection des données lors de transmissions de données sur Internet ne peut pas encore être totalement garantie selon l'état actuel de la technique. L'utilisateur est donc responsable de la sécurité des données qu'il transmet sur Internet.

La confiance des utilisateurs est très importante pour Gretsch-Unitas GmbH. C'est pourquoi Gretsch-Unitas GmbH est prête à répondre à toutes les questions concernant le traitement des données à caractère personnel. Si des questions subsistent auxquelles cette déclaration de protection des données n'a pas répondu ou si les utilisateurs souhaitent des informations plus détaillées sur un point, ils peuvent à tout moment s'adresser à l'adresse e-mail suivante : datenschutz.de.gub@g-u.de.

9. Existence d'une prise de décision automatisée

Aucune prise de décision automatisée ou profilage n'a lieu.

10. Absence d'obligation de fournir des données à caractère personnel

Sauf indication contraire dans les chapitres précédents, la fourniture de données à caractère personnel n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données à caractère personnel, sauf indication contraire préalable. L'absence de fourniture de vos données à caractère personnel peut entraîner l'impossibilité de répondre à votre demande de contact, de participer à une procédure de recrutement ou à un événement.

11. Déclaration de confidentialité pour nos pages sur les réseaux sociaux

Nous souhaitons vous informer ci-après sur le traitement de vos données conformément à l'art. 13 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable

Nous exploitons les pages de réseaux sociaux suivantes :

Gretsch-Unitas GmbH 

 

Gretsch-Unitas GmbH

 

BKS GmbH

Vous trouverez les coordonnées dans le chapitre 2 de la présente déclaration de confidentialité.

Outre nous, il existe également l'exploitant de la plateforme de réseaux sociaux lui-même. Celui-ci est également un autre responsable qui effectue un traitement de données sur lequel nous n'avons qu'une influence limitée. Dans la mesure où nous pouvons intervenir et paramétrer le traitement des données, nous veillons, dans la mesure de nos possibilités, à ce que l'exploitant de la plateforme de réseaux sociaux traite les données de manière conforme à la protection des données. À de nombreux endroits, nous ne pouvons toutefois pas influencer le traitement des données par l'exploitant de la plateforme de réseaux sociaux et ne savons pas non plus exactement quelles données il traite. L'exploitant vous en informe toutefois dans sa propre déclaration de confidentialité.

12. Traitement des données

12.1 Traitement des données par nos soins

Les données que vous saisissez sur nos pages de réseaux sociaux, telles que les commentaires, vidéos, images, likes, messages publics, etc., sont publiées par la plateforme de réseaux sociaux et ne sont à aucun moment utilisées ou traitées par nos soins à d'autres fins. Nous nous réservons uniquement le droit de supprimer des contenus si cela s'avère nécessaire. Le cas échéant, nous partageons vos contenus sur notre page, si cela est une fonction de la plateforme de réseaux sociaux, et communiquons avec vous via la plateforme. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f RGPD. Le traitement des données est effectué dans l'intérêt de notre communication et de nos relations publiques.

Sur notre page Facebook ainsi que sur Instagram, nous utilisons la fonction "Pages Insights". Les "Pages Insights" sont des données agrégées qui nous permettent de savoir comment les personnes interagissent avec notre page Facebook. Les "Pages Insights" peuvent être basées sur des données à caractère personnel collectées lors d'une visite ou d'une interaction de personnes sur ou avec notre page Facebook et ses contenus. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f RGPD. Le traitement des données est effectué dans l'intérêt de notre communication et de nos relations publiques.

Si vous souhaitez vous opposer à un certain traitement de données sur lequel nous avons une influence, veuillez contacter les coordonnées mentionnées au chapitre 2 de la présente déclaration de confidentialité. Nous examinerons alors votre opposition ou la transmettrons à la plateforme de réseaux sociaux si nécessaire.

Si vous nous adressez une demande sur la plateforme de réseaux sociaux, nous vous renverrons, selon la réponse requise, vers d'autres moyens de communication sécurisés garantissant la confidentialité. Vous avez toujours la possibilité de nous adresser des demandes confidentielles à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Comme déjà mentionné, nous veillons, dans la mesure où le fournisseur de la plateforme de réseaux sociaux nous en donne la possibilité, à concevoir nos pages de réseaux sociaux de la manière la plus conforme possible à la protection des données. Nous n'utilisons donc notamment pas les définitions de groupes cibles démographiques, basées sur les intérêts, le comportement ou la localisation pour la publicité, que l'exploitant de la plateforme de réseaux sociaux met éventuellement à disposition. De manière générale, nous n'utilisons pas la plateforme de réseaux sociaux à des fins publicitaires. En ce qui concerne les statistiques que le fournisseur de la plateforme de réseaux sociaux met à notre disposition, nous ne pouvons les influencer que dans une certaine mesure et ne pouvons pas non plus les désactiver. Nous veillons toutefois à ce qu'aucune statistique optionnelle supplémentaire ne nous soit fournie.

12.2 Traitement des données par l'exploitant de la plateforme de réseaux sociaux

L'exploitant de la plateforme de réseaux sociaux utilise des méthodes de suivi web. Ce suivi web peut également avoir lieu indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou connecté à la plateforme de réseaux sociaux. Comme déjà indiqué, nous avons malheureusement peu d'influence sur les méthodes de suivi web de la plateforme de réseaux sociaux. Nous ne pouvons par exemple pas les désactiver.

Veuillez noter qu'il n'est pas exclu que le fournisseur de la plateforme de réseaux sociaux utilise vos données de profil et de comportement, par exemple pour analyser vos habitudes, relations personnelles, préférences, etc. Nous n'avons aucune influence sur le traitement de vos données par le fournisseur de la plateforme de réseaux sociaux.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par le fournisseur de la plateforme de réseaux sociaux et d'autres possibilités d'opposition dans la déclaration de confidentialité du fournisseur :

Dans les cas où nous sommes conjointement responsables avec la plateforme de réseaux sociaux du traitement, vous trouverez ici les principaux contenus du traitement conjoint de vos données :

 

 

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